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“袋鼠陪护床”目前采用线上和线下相结合的立体服务模式: 线上:开通24小时400热线、微信客服、小程序提醒功能、微信公众号服务等; 线下:专业人员每天对设备和床具进行巡查、整理,定期人工消毒和检修,确保陪护床安全卫生。
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